Khi trở thành hội viên tại nhà cái 79King, anh em không thể bỏ qua các thông tin liên quan tới dịch vụ CSKH, chương trình khuyến mãi để đảm bảo quyền lợi khi cá cược. Bên dưới đây là 1 số thông tin liên quan được chúng tôi tổng hợp, người chơi có thể tham khảo và sử dụng khi cần thiết.
Các kênh CSKH 79King khi gặp phải sự cố
79King cung cấp nhiều kênh hỗ trợ khách hàng như tổng đài, email, chat trực tuyến và mạng xã hội. Khi gặp sự cố, cần tư vấn dịch vụ trò hoặc thông tin khuyến mãi, đội ngũ chăm sóc khách hàng của nhà cái luôn sẵn sàng phục vụ anh em 24/7, thái độ siêu nhiệt tình.
Kênh chat live
79King cung cấp dịch vụ chat live ngay trên trang web, giúp anh em nhận hỗ trợ nhanh chóng và dễ dàng. Dù sử dụng máy tính hay điện thoại, chỉ cần nhấp vào biểu tượng chat ở góc phải màn hình để kết nối ngay với nhân viên tư vấn.
Đội ngũ hỗ trợ qua kênh chat của nền tảng hoạt động 24/7, luôn sẵn sàng phản hồi tức thì. Họ sẽ giải đáp mọi thắc mắc của người chơi, từ các vấn đề tài khoản, giao dịch đến thông tin khuyến mãi, tốc độ real-time cực kỳ nhanh chóng.
Hệ thống cung cấp hỗ trợ qua email cho các vấn đề phức tạp như khiếu nại, tài khoản bị khóa, các yêu cầu cần tài liệu, ảnh chụp màn hình, bằng chứng. Để đảm bảo giải quyết chính xác, anh em có thể gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được hiển thị ở website chính thức
Do tính chất phức tạp của vấn đề, thời gian xử lý qua email sẽ lâu hơn, thường từ vài giờ đến 1 – 2 ngày làm việc. Sau khi xem xét, đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi với người chơi và đưa ra phương án xử lý phù hợp nhất.
Kênh Social
Nhà cái cung cấp các kênh liên hệ qua mạng xã hội như Facebook, Zalo, Telegram,… giúp anh em cược thủ dễ dàng kết nối với đội ngũ CSKH nhanh chóng. Chỉ cần tìm kiếm 79KING, anh em sẽ nhận được hỗ trợ nhanh chóng và tiện lợi trên các nền tảng này. Thông thường các kênh này sẽ hỗ trợ tốt hơn về tư vấn đăng ký, nhận ưu đãi.
Đường dây nóng
79 King cung cấp số hotline hỗ trợ trực tiếp, luôn hoạt động 24/7. Chỉ cần gọi đến đường dây này, anh em sẽ được kết nối ngay với đội ngũ chăm sóc khách hàng. Đây là kênh liên lạc hiệu quả nhất, đặc biệt trong các trường hợp khẩn cấp cần giải quyết nhanh chóng, không thể trì hoãn.
Các chương trình ưu đãi “khủng” cho hội viên 79 King
79King mang đến hàng loạt chương trình khuyến mãi hấp dẫn, đầy bất ngờ dành riêng cho hội viên. Đây là cơ hội tuyệt vời để tri ân khách hàng thân thiết và chào đón các hội viên mới. Đừng bỏ qua các phần quà “khổng lồ” bên dưới đây:
Nạp lần đầu
Khi bạn nạp tiền lần đầu vào tài khoản 79King để chơi Bắn Cá – Nổ Hũ sẽ tặng ngay 179K miễn phí. Số tiền thưởng này sẽ tùy thuộc vào số tiền nạp và giúp người chơi có thêm một khoản vốn khởi đầu dồi. Với số tiền thưởng này, người chơi có thể thoải mái “xanh chín” ở các sảnh chơi và kiếm tiền nhanh chóng.
Ưu đãi hoàn trả
Tại 79King, dù người chơi thắng hay thua, chỉ cần thực hiện cược hợp lệ, bạn sẽ có cơ hội nhận tiền hoàn trả hàng tuần hoặc hàng tháng. Chương trình này áp dụng cho tất cả các trò chơi, giúp nhận lại một phần vốn đã đặt cược mà không cần nạp thêm.
Cụ thể, các tỷ lệ hoàn trả là:
- Nổ Hũ, Game Bài, Bắn Cá: Hoàn 1.2%
- Live Casino: Hoàn 0.5%
- Thể Thao: Hoàn 0.8%
Tiền hoàn trả sẽ được thống kê theo tuần hoặc tháng và thông báo sẽ được gửi đến ví chơi, anh em chỉ cần xác nhận là có thể sử dụng để tiếp tục cá cược.
FAQs – Các vấn đề tân thủ thường gặp khi chơi tại 79King
Khi tham gia trải nghiệm tại 79King, không thể tránh khỏi những lúc gặp sự cố hoặc vấn đề kỹ thuật. Dưới đây là một số câu hỏi và tình huống phổ biến mà các hội viên mới thường gặp. Anh em nên theo dõi để biết cách xử lý khi gặp phải các vấn đề tương tự.
Nền tảng 79 King có lừa đảo không?
79King là nhà cái quốc tế uy tín với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành cá cược trực tuyến. Nền tảng này được cấp phép hoạt động hợp pháp bởi các cơ quan quản lý nổi tiếng như MGA (Malta Gaming Authority) và Gambling Commission của Vương quốc Anh. Với hệ thống bảo mật tiên tiến và các quy trình kiểm tra nghiêm ngặt, 79King cam kết mang đến một môi trường cá cược an toàn, minh bạch.
Đăng ký account tại 79King có tốn phí hay không?
Để đăng ký tài khoản tại 79King, anh em chỉ cần truy cập vào trang web chính thức, nhấp vào nút “ĐĂNG KÝ”. Sau đó, điền đầy đủ thông tin vào mẫu đăng ký và xác nhận. Quy trình mở tài khoản rất nhanh chóng, đơn giản và hoàn toàn miễn phí.
Kết luận
Hy vọng với các thông tin về 79King được chúng tôi bật mí trên đây, anh em có thể tự tin hơn khi đặt chân vào hành trình cá cược. Hệ thống được nâng cấp liên tục để đảm bảo quyền lợi của người chơi.
